近日，智能手机品牌真我realme的用户们收到了一条来自realme UI官方的特别提醒。该提醒发布于2月26日，旨在告知用户关于非官方OTA升级可能带来的风险。
官方公告明确指出，为了确保用户能够享受到更安全、稳定的系统体验，强烈建议所有用户仅通过官方渠道进行系统升级。这一建议背后，是对非官方升级可能导致的后续系统更新接收障碍以及使用体验下降的担忧。
公告进一步解释了为何官方渠道是最佳选择。realme UI产品经理@康达Leo也在微博上对此进行了详细解答。他透露，近期在网络上流传的600、601版本均为内部测试版本，这些版本尚未完成全面测试，仍包含诸多问题，并未计划对外发布。他强调，这些内部测试包被非法泄露，目前内部正在追查此事，并不建议用户进行更新。
针对用户对于更新速度的疑问，@康达Leo也给出了耐心解答。他指出，不同机型需要进行逐一适配和测试，这一过程需要时间和精力的投入。内部测试版本是专为测试团队准备的，无法直接推送至用户。同时，所有版本在对外发布前都会经历大约两周的灰度测试过程，以确保系统的稳定性和用户体验。
他进一步解释，灰度测试期间，外部用户可能会发现一些小问题，这些问题需要逐一评估和解决。因此，系统更新并非一味追求速度，而是要在保证稳定性和基础体验的前提下进行。他强调，将更新包直接发布供用户自行下载安装是不负责任的做法。
为了满足用户对于更新计划的期待，@康达Leo表示，他一直在努力推动研发和测试团队的工作，并通过微博等平台与用户保持沟通，同步更新计划。然而，由于机型众多以及灰度测试的需要，用户收到更新版本的时间可能会有所不同。他相信，用户能够理解并愿意等待这一过程。
