在使用打印机时，不少人可能会遇到“打印文件被挂起”的问题：打印任务卡在队列中，迟迟不动，后续文件也无法继续输出。这种情况如果处理不及时，会影响工作和学习效率。本文将重点介绍五种有效的解决方法，帮助你快速排查和恢复打印任务。
一、取消挂起任务并重启打印队列最直接的做法是取消当前被挂起的任务。
1. 打开“控制面板” > “设备和打印机”。
2. 找到当前使用的打印机图标，右键点击，选择“查看正在打印的内容”。
3. 在打开的打印队列窗口中，找到状态为“挂起”的文档，右键选择“取消”。
4. 如无法取消，可点击“打印机”菜单，选择“取消所有文档”。
5. 取消后，建议重启打印机及电脑，再重新发送打印任务。
二、重启打印后台服务Windows系统中的“Print Spooler”是负责管理打印任务的后台服务。若服务出现异常，会导致打印任务卡住或无法继续。
1. 同时按 Win + R 键，输入 `services.msc`，点击“确定”。
2. 找到名为“Print Spooler”的服务。
3. 右键点击它，选择“重新启动”。
4. 完成后，再次尝试打印。
三、更新或重装驱动程序打印机驱动是打印任务能否正常运行的关键。驱动损坏或不兼容会造成任务异常。用户可以打开“本站”下载最新驱动程序，这有助于提升打印机性能并避免潜在故障。
1. 点击上方下载按钮，安装并打开-打印机卫士，然后点击“立即检测”；2. 如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。
3. 等待修复成功后，重启打印机，让新版驱动正常生效。
四、清理打印缓存文件
挂起任务可能是由于缓存数据损坏造成的。清理缓存可帮助彻底清除堵塞的打印任务。
1. 停止“Print Spooler”服务。
2. 打开资源管理器，进入文件夹：`C:WindowsSystem32spoolPRINTERS`
3. 删除该文件夹中的所有文件（这些是临时打印缓存）。
4. 重新启动“Print Spooler”服务。
五、设置打印机为默认并检查状态
有时任务发送到了非默认打印机，或打印机被设置为“脱机使用”也会导致文件挂起。
1. 在“设备和打印机”中，右键当前打印机，选择“设为默认打印机”。
2. 确保“脱机使用打印机”没有被勾选（可通过右键菜单查看）。
3. 确认打印机状态为“就绪”。
以上就是打印机文件被挂起的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。
